Annuleringsregeling
Omdat Utrecht Natuurlijk voorafgaand aan een activiteit kosten maakt voor de organisatie van de activiteit, geldt er een annuleringsregeling. Bij annulering maken we onderscheid in annuleren langer of korter dan 7 dagen (168 uur) voorafgaand aan de start van de activiteit.
Regels bij annulering
- Langer dan 7 dagen (168 uur) voorafgaand aan de start van de activiteit: De deelnemer kan de aanmelding gratis ongedaan maken. Utrecht Natuurlijk betaalt de gemaakte deelnamekosten terug.
- Korter of gelijk aan 7 dagen (168 uur) voorafgaand aan de start van de activiteit: De deelnemer kan annuleren, maar er vindt geen terugbetaling van gemaakte kosten plaats. De deelnameplek wordt weer opengezet voor een nieuwe aanmelding.
Wanneer Utrecht Natuurlijk om wat voor reden een activiteit moet annuleren, worden de deelnemers daar zo spoedig mogelijk over geïnformeerd en worden de deelnamekosten terugbetaald.